Comment
devenir consultant dans le milieu du conseil en gestion d'entreprise
Vous avez peut-être entendu parler du métier de
consultant en
gestion d'entreprise et vous pourriez même avoir des amis qui travail
dans ce domaine. Ils peuvent parler de voyages, de clients, de
présentations et
de feuilles de calcul, mais, eh bien, que font-ils réellement toute la
journée ? Comment ont-ils décroché le rôle pour commencer ? Et, plus
important encore, un travail comme celui-ci pourrait-il vous convenir ?
Pour le savoir, nous
nous sommes tournés vers les experts : des anciens consultants , mais
également consultant actuellement en poste.
Quelles
sont les fonctions d'un conseillé en gestion ou management d'entreprise
?
Bien que chaque entreprise puisse avoir une approche
différente du travail, un consultant en gestion peut être largement
défini comme « un
résolveur de problèmes pour certaines des structures commerciales et
organisationnelles les plus complexes », a déclaré Brad
Cooper, un consultant actuellement en poste dans une multi-nationale. «
Quelqu'un qui
travaille sur un large éventail de projets, potentiellement axés sur
l'industrie », ajoute Robet Mangin, un ancien consultant
indépendant.
Alors que de nombreux consultants se concentrent sur
un domaine d'expertise spécifique, les
consultants en gestion visent à aider le leadership d'une organisation
à améliorer les performances et les opérations globales.
Les consultants en gestion s'engagent souvent avec des cadres de niveau
C et travaillent sur des problèmes complexes.
Certains cabinets de conseil se concentrent sur un
seul secteur comme la santé,la
franchise dans la restauration, l'informatique ou bien encore
le marketing, tandis que d'autres adoptent une approche large ou se
concentrent sur une poignée de problèmes commerciaux, comme
l'engagement des employés ou la conformité réglementaire.
Comment se déroule la journée d'un consultant ?
Devenir
conseiller en gestion d'entreprise, c'est avoir un « couteau
suisse de solutions que vous pouvez utiliser pour travailler avec un
client », explique Brad. La plupart des consultants ne travaillent que
sur quelques projets à la fois (et parfois sur un seul projet, selon la
taille du client) afin qu'ils puissent vraiment se concentrer sur les
besoins de leur client.
Au début d'un projet, une grande partie du temps est
consacrée à la connaissance de l'entreprise du client, ce qui comprend
les entretiens avec les employés et la collecte de données. Les
consultants (selon leur niveau) sont souvent également responsables de
l'analyse des données, en prenant les données qu'ils collectent et en
les transformant en informations digestes à partager avec l'entreprise.
(Il vous faut donc connaitre Excel pour manipuler des feuilles de
calcul et PowerPoint pour développer des présentations.)
Et comme vous l'avez probablement deviné, une grande
partie d'être un consultant est de se rendre dans l'entreprise du
client. Pour certains consultants, cela est nécessaire, pour d'autres,
cela signifie adopter un mode de vie sur la route du lundi au vendredi.
Cependant, cela ne vaut rien qu'en général, les grandes entreprises
nécessitent des déplacements hebdomadaires, tandis que les plus petites
ont tendance à offrir plus d'équilibre. Andre Pasqualini, consultant
dans une grande industrie française, a vraiment apprécié cette partie
du travail. « C'était
agréable d'avoir un groupe de pairs avec qui on pouvait à la fois
travailler et passer du temps socialement »,
dit-il.
Mais cela peut faire une longue journée. Bien que vous
puissiez avoir du temps pour les repas avec votre équipe ou le client,
il n'y a pas suffisamment de temps d'arrêt lorsque vous êtes sur la
route. « Les heures
sont longues, vous arrivez souvent avant l'arrivée du client et vous
restez après le départ du client », explique André
Pasqualini. "Après le
dîner, vous passez souvent une partie de votre nuit à continuer à
travailler sur votre mission", ajoute-t-il.
Quelles compétences devez-vous avoir ?
Être consultant requiert un ensemble de compétences
uniques, qui est un équilibre entre capacité d'analyse et
communication. Une grande partie de votre temps en tant que consultant,
consistera à analyser des données et à rassembler une histoire, et
finalement des recommandations, pour le client. Cependant, une grande
partie du projet consistera à interroger des employés, à présenter des
informations à un groupe de cadres et à convaincre les principaux
acteurs que vos recommandations sont judicieuses.
« Cela
ressemble en grande partie aux bases de la psychologie organisationnelle
», explique Brad. "C'est
prendre le temps d'écouter et de comprendre les éléments de la
situation et de la décomposer pour la rendre compréhensible à un groupe
qui conclut un accord consensuel pour faire avancer son entreprise."
Cela signifie avoir d'excellentes capacités
d'animateur et d'écoute. Et l'établissement de relations est également
important - il est beaucoup plus facile de convaincre un cadre
supérieur de vos recommandations s'il vous aime et fait confiance à ce
que vous dites.
Comment obtenir un emploi de consultant
?
Les cabinets de conseil embauchent souvent dès leur
sortie des programmes de premier cycle et des écoles de commerce. Par
conséquent, faire des recherches sur le type d'entreprise qui vous
intéresse est une excellente première étape. Si vous avez un œil sur
une grande entreprise, jetez un œil aux écoles qui y contribuent
généralement, afin de pouvoir commencer à tracer les étapes que vous
devrez suivre.
Ou, si l'entreprise a tendance à embaucher des
professionnels à mi-carrière, vous pouvez adopter d'autres approches.
Par exemple, vous connaissez déjà le pouvoir de vous connecter avec les
bonnes personnes ! Vous pourrez peut-être trouver un ancien élève de
votre école qui a travaillé dans un cabinet de conseil qui vous
intéresse et voir s'il peut vous aider à y être intégré.
Brad recommande également de vous familiariser avec
les études de cas. Souvent, les cabinets de conseil utiliseront une
étude de cas dans leur entretien. La réussite scolaire et une
personnalité flexible vous mèneront également très loin.
Alors, maintenant que vous savez ce que fait un
consultant, et plus particulièrement un consultant en management, au
quotidien, il est temps de prendre une décision. Pensez-vous que c'est
le travail fait pour vous ?