Les assistants personnels virtuels

Une nouvelle ère pour les assistants personnels virtuels

Les entreprises qui optent pour la communication en ligne et le travail à distance sont de plus en plus nombreuses. Cela s'accompagne d'une croissance de l'activité de leurs sous-traitants. Ces fournisseurs de services permettent aux sociétés d'étendre leur offre en s'occupant des tâches qu'il est plus rentable d'externaliser.

Le secteur des assistants personnels virtuels a connu une croissance particulièrement importante. Une enquête récente* montre que les personnes qui communiquent en ligne lorsque c'est nécessaire sont plus productives. Or, maintenant que les entreprises acceptent facilement d'externaliser, les logiciels de visioconférence facilitent la communication en ligne. Ces solutions permettent non seulement de voir la personne mais également de partager le bureau pendant la conversation. Ainsi, la transmission d'informations est fluide. Avec l'adoption de ces méthodes de travail, l'emploi d'un assistant virtuel constitue désormais une solution viable.

Assitant traditionnel ou assistant virtuel

Être assistant virtuel est un choix de vie. Les personnes exerçant cette profession cherchent la liberté et la flexibilité mais cet emploi est également une ressource bienvenue dans le contexte économique actuel, alors qu'auparavant, un assistant personnel aurait été embauché à l'interne.

De la mère au foyer à l'étudiant, les assistants virtuels ont des profils variés. Auparavant, les tâches confiées à un assistant étaient essentiellement administratives. Désormais, celui-ci peut être chargé d'organiser des listes de clients destinées au marketing électronique, de mettre à jour un site Web ou encore de rédiger des articles de blog.

De l'aide à la demande

Les cadres supérieurs ne sont pas les seuls à avoir besoin d'aide. Si vous cherchez à augmenter votre productivité et à travailler plus efficacement, vous devriez étudier la possibilité de faire appel à un assistant virtuel. Ainsi, sans augmenter vos effectifs, vous aurez à votre disposition une personne qui pourra s'occuper de certaines tâches et vous aider pour des besoins précis.

Se tenir au courant

De nombreux moyens permettent de rester en contact avec un assistant virtuel, de savoir ce qui a été fait, ce qu'il reste à faire et de visualiser les échéances. Les outils de collaboration facilitent le partage de documents et de calendriers et proposent des tableaux blancs en ligne plus visuels permettant de dessiner des cartes mentales et d'illustrer des listes de choses à faire.

En partageant ce logiciel avec votre assistant virtuel, vous pourrez fixer des délais, ajouter des suivis d'échéances et contrôler le travail aussi souvent que vous le souhaitez. Ainsi, le calendrier est clair pour tout le monde et la charge de travail est bien gérée.

Faire appel à un assistant virtuel présente de nombreux avantages pour les entreprises. Quel que soit l'endroit où vous vous trouviez et quel que soit le lieu d'exercice de l'assistant, grâce aux logiciels de visioconférence simples à utiliser qui permettent de collaborer en ligne, toute société ayant besoin d'une aide efficace devrait étudier la possibilité d'utiliser les services d'un assistant virtuel.

*Référence: http://www.stanford.edu/~nbloom/WFH.pdf

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Stéphane Romanyszyn, spécialiste immobilier