Contenus SEO, notoriété et création de trafic

L'importance de la création de contenus SEO pour développer la notoriété d'une entreprise et de son trafic

Vous voulez que votre entreprise ait la meilleure notoriété et réputation possible sur le web. Voici quelques précieux conseils distillés par notre équipe et les experts de l'agence Ads-up.fr, sur l'importance de l'aspect SEO, de la qualité de votre contenu et la veille stratégique à mettre en place.

Ici, vous trouverez :

Qu'est-ce que la gestion de la réputation de la marque

Pourquoi la gestion de votre représentant en ligne est importante

Comment la gestion de la réputation est prise en compte dans le référencement

Conseils d'experts pour gérer votre réputation en ligne

Ce que les gens disent de votre entreprise affecte directement son succès. Des critiques en ligne et du bouche à oreille aux commentaires sur les réseaux sociaux, il est essentiel de discuter de votre entreprise sous un jour positif pour maximiser la génération de prospects, les conversions et la rétention.

Lorsque les gens consultent votre entreprise en ligne pour une raison quelconque, ce qu'ils trouvent peut avoir un impact sur leur perception de votre entreprise. Mais s'il est impossible de garder un contrôle total sur la réputation de votre marque, vous pouvez adopter une approche cohérente pour la gérer.

Examinons de plus près la gestion de la réputation de la marque et son importance pour l'optimisation des moteurs de recherche (SEO).

Qu'est-ce que la gestion de la réputation de la marque ?

La gestion de la réputation de la marque implique de surveiller les réactions des utilisateurs à votre activité commerciale en ligne et d'agir chaque fois que votre image de marque doit être améliorée.

Comme mentionné ci-dessus, il est important de comprendre que la réputation de la marque n'est jamais entièrement sous votre contrôle. Cependant, il est possible d'élaborer une stratégie de veille qui maintient votre réputation dans la meilleure forme possible.

Dans le domaine numérique, la veille de l'image de marque tourne autour de la réputation de votre marque sur les moteurs de recherche, sur les réseaux sociaux et dans les avis en ligne. Après tout, 89 % des consommateurs dans le monde font l'effort de lire les avis avant d'acheter des produits. Étant donné que la réputation en ligne est très volatile, cette stratégie nécessite votre attention constante. Mais cela ne signifie pas que cela doit être une entreprise énorme ou prendre beaucoup de temps.

Gestion de la réputation et SEO

La gestion de la perception de votre entreprise telle qu'elle apparaît sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) devrait faire partie de vos efforts globaux de référencement.

Plus de 50% des acheteurs vont en ligne avant de faire un achat. La première chose qu'ils voient lorsqu'ils parcourent les résultats de recherche peut affecter leur décision. (En passant, cela vaut également pour les embauches potentielles.)

C'est pourquoi les avis, les liens et le contenu qui apparaissent sur les SERP ou sur les réseaux sociaux nécessitent une veille régulière, ce qui implique bien souvent de faire appel à des professionnels en stratégie SEO comme l'agence éditoriale Ads Up. Sinon, quelle que soit la qualité de la conception et de la mise en œuvre de vos tactiques de référencement, vous pouvez toujours obtenir des résultats négatifs, tels que :

Perte de trafic organique – Les avis négatifs ont souvent un effet direct sur votre trafic de recherche organique. Si une mauvaise critique apparaît lorsque quelqu'un recherche votre marque ou vos produits, il est obligé de continuer à chercher ailleurs.

Perte de trafic de recherche payante – Même si vos annonces apparaissent en haut des SERP, les avis négatifs peuvent compenser leur effet. Peu importe le temps et l'argent que vous consacrez à la conception d'annonces, vous n'obtiendrez pas le nombre de clics que vous obtiendriez autrement.

Même la stratégie de référencement la plus excellente peut échouer si elle doit constamment lutter contre la mauvaise réputation de la marque en ligne. Se concentrer d'abord sur la gestion de la réputation peut vous permettre de maximiser l'efficacité de votre campagne de référencement. C'est pourquoi il est souvent important d'externaliser ce process en déleguant ce travail à des agence spécialisées comme ads-up.fr, qui pourront effectuer un suivit et maintient de votre stratégie de référencement.

Les bonnes pratiques SEO pour la gestion de votre notorité et votre réputation

Voici quelques pratiques que vous pouvez inclure dans votre stratégie de gestion de la réputation à des fins de référencement.

1. Répondre aux avis et commentaires

La gestion de la réputation implique de répondre aux avis et commentaires positifs et négatifs.

Pour les avis positifs, vous remerciez le client et exprimez votre désir de travailler à nouveau avec lui. Envisagez d'utiliser les données que vous avez collectées lors de l'interaction avec le consommateur pour ajouter quelque chose de personnel à l'avis.

Réponse standard : "Merci ! Nous sommes si heureux de vous entendre. J'ai hâte de vous revoir."

Réponse personnalisée : "Chère Leslie, nous sommes ravis que vous ayez trouvé le temps de laisser un avis. Nous espérons que votre chien apprécie sa nouvelle laisse. Merci!"

Les avis négatifs sont plus compliqués, mais méritent tout autant une réponse, sinon plus. La clé est de reconnaître le problème, de s'excuser professionnellement et d'exprimer votre volonté de résoudre le problème.

Idéalement, vous continuez la conversation hors ligne. Une fois le problème résolu, vous pouvez toujours demander au client de modifier ou de mettre à jour son avis.

Conseil des pros Ads Up : lorsque vous répondez à des commentaires ou à des critiques, essayez d'utiliser des mots clés dans vos réponses lorsque cela a du sens.

2. Réclamez et maintenez des profils de médias sociaux

Lorsqu'un client recherche une marque, les profils des réseaux sociaux apparaissent souvent dans les résultats de recherche. Étant donné que les pages de médias sociaux ont une autorité de domaine élevée, elles sont susceptibles d'apparaître dans les 10 premiers résultats.

Si vous n'avez toujours pas réclamé vos profils de médias sociaux, c'est le moment de le faire. La veille des profils sur les réseaux sociaux est la clé de la gestion de la réputation en ligne. Si vous ne les surveillez pas régulièrement, vous pourriez manquer l'occasion de répondre aux commentaires négatifs. Non seulement cela, mais vous pourriez perdre l'accès à des informations précieuses sur votre public cible.

3. Utilisez les alertes Google

Savoir quand votre marque est discutée sur le Web peut être très utile pour vos efforts de gestion de la réputation.

Les alertes Google vous avertissent chaque fois que votre marque est mentionnée quelque part en ligne. Vous pouvez également utiliser cet outil pour suivre les mentions de vos concurrents pour l'analyse des concurrents.

4. Auditez votre contenu

Le marketing de contenu stimule l'intérêt des consommateurs pour votre marque. Vous devez auditer votre contenu pour voir si l'un d'entre eux génère des discussions, des commentaires ou des critiques négatifs. En analysant ces informations, vous pouvez apporter des modifications à votre plan de marketing de contenu.

Plus vous publiez de contenu précieux, plus vous avez de chances d'améliorer la réputation de votre marque en ligne tout en bénéficiant d'avantages pour votre stratégie de référencement. Pour un résultat optimum nous conseillons de passer par une agence qui mettra à votre disposition des experts dans la rédaction de contenu SEO ce qui permettra non seulement à développer votre trafic, mais aussi votre notorité.

5. Publiez des avis sur votre site Web

Une fois que vous avez partagé un avis élogieux avec votre équipe par e-mail ou Slack, ne le laissez pas simplement languir. Utilisez l'avis à votre avantage en l'incluant quelque part sur le site Web de votre entreprise (avec la permission de l'examinateur si vous utilisez son nom ou son entreprise).

Les consommateurs qui interagissent avec les avis sont 115 % plus susceptibles de convertir, et plus vous avez d'avis, plus vos taux de conversion sont élevés, selon Ads Up.

Pour conclure sur le sujet

La gestion de la notoriété de la marque vous permet de surveiller régulièrement la réputation en ligne de votre entreprise et d'apporter les modifications appropriées en temps opportun. En conséquence, vous pourriez constater une augmentation des ventes, une image de marque améliorée, la confiance des clients, etc.

Vos efforts de référencement dépendent de votre réputation en ligne. En mettant en œuvre les bonnes tactiques de gestion, vous pouvez savoir que votre stratégie de référencement est bien équilibrée et approfondie pour démarrer. Pour atteindre vos objectif rapidement vous pouvez faire à un agence éditorial externe comme Ads up, qui a des connaissance poussées de l'écosystème digital.

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